1. Date de contact și scopul documentului
Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, stocăm și gestionăm informațiile transmise prin intermediul formularului de contact disponibil pe platforma Transgaz360. Nu solicităm crearea unui cont sau autentificare pentru accesarea conținutului. Singura formă de interacțiune activă cu utilizatorii este prin formularul de contact. Informațiile furnizate sunt utilizate exclusiv pentru comunicare și răspuns la solicitări. Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la: Strada Haiducului, București 061344, România | Telefon: +40 21 403 0001 | Email: info@transgaz360.com.
2. Tipurile de date colectate
Prin formularul de contact, utilizatorii pot furniza voluntar date precum numele complet, adresa de email, numărul de telefon și conținutul mesajului transmis. Nu colectăm automat alte date personale. Nu solicităm informații sensibile sau financiare. Utilizarea formularului este opțională și rămâne la alegerea utilizatorului. Fără transmiterea intenționată de date, nicio informație personală nu este colectată.
3. Modul de utilizare a datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor primite prin formular. Nu folosim aceste date pentru promovare, analiză comportamentală sau redistribuire. Nu trimitem buletine informative, notificări sau materiale nesolicitate. Toate răspunsurile sunt trimise individual, strict pe baza cererii primite. După finalizarea comunicării, datele pot fi arhivate doar în scopuri administrative interne.
4. Stocarea și securitatea datelor
Informațiile trimise sunt stocate în medii securizate, accesibile doar persoanelor desemnate pentru gestionarea comunicării. Nu sunt utilizate servicii externe pentru procesarea mesajelor. Platforma implementează măsuri tehnice de protecție împotriva accesului neautorizat. Nu se efectuează prelucrări suplimentare ale datelor. Securitatea este menținută prin politici interne de acces controlat.
5. Accesul și modificarea datelor
Utilizatorii pot solicita accesul la datele personale furnizate prin formularul de contact. Orice solicitare de modificare, completare sau ștergere va fi analizată și soluționată într-un termen rezonabil. Nu există platformă de administrare a contului utilizatorului, deci orice solicitare se face prin contact direct. Toate cererile sunt tratate cu discreție și responsabilitate. Nu sunt percepute taxe pentru aceste solicitări.
6. Păstrarea datelor
Datele furnizate prin intermediul formularului de contact sunt păstrate pentru o perioadă rezonabilă, în funcție de natura solicitării. Nu există un termen standard impus, însă datele nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru gestionarea comunicării. După această perioadă, informațiile sunt șterse în mod securizat. Nu utilizăm datele arhivate în scopuri secundare. Stocarea este temporară și controlată.
7. Transmiterea datelor către terți
Nu partajăm, nu transferăm și nu vindem informațiile personale colectate către terți. Toate datele rămân în gestiunea echipei interne. Nu folosim servicii externe de analiză, marketing sau publicitate. Fiecare solicitare este tratată în mod izolat și confidențial. Protejăm datele împotriva oricărei forme de divulgare neautorizată.
8. Utilizarea anonimă a site-ului
Utilizatorii pot naviga pe toate paginile platformei fără a furniza informații personale. Niciun conținut al site-ului nu este condiționat de înregistrare sau colectare de date. Accesul este liber și deschis. Doar transmiterea unui mesaj prin formular implică furnizarea voluntară de date. Nu se înregistrează alte activități ale utilizatorului.
9. Revizuirea politicii de confidențialitate
Această politică poate fi revizuită și actualizată, în funcție de necesitățile administrative sau schimbări operaționale. Orice modificare se aplică doar din momentul publicării și nu afectează retroactiv datele colectate anterior. Politica este redactată pentru a oferi claritate și transparență. Revizuirile vor respecta același cadru informativ, fără extinderea scopurilor de colectare. Menținem coerența și neutralitatea în toate actualizările.
